Doprava, Platba a Vrácení

DOBA NA ODESLÁNÍ:

Balíčky odesílám ve většině případů do 48h, pokud se nejedná o personalizované produkty, které odesílám do jednoho týdne.

Pokud jste zvolili platbu na Dobírku, vaši objednávku také odešlu do 2 dnů a po připsání platby od dopravce (což je jednou týdně), teprve v systému objednávku odkliknu jako od vás zaplacenou a až poté se vám automaticky vystaví vaše faktura.

Vždy se snažím objednávky odesílat co nejrychleji, abyste mohli tvořit a mít svoje produkty co nejdříve. 

A proto se může stát, že ji odešlu i do několika hodin od přijetí. To především, když si ji objednáte v dopoledních hodinách a já mam prostor ji ještě před svozem zabalit (Balíkovna). Ve výjimečném případě, kdyby se doba odeslání prodloužila, vás určitě informuji na váš telefon anebo e-mail.

Hotové Macramé Duhy vyrábím vždy jen na objednávku a protože je to ruční práce, která potřebuje svůj čas a klid, tak je doba dodání u Hotových Macramé Duh minimálně 3 týdny.

CENÍK DOPRAVY:


ČESKO

SLOVENSKO

BALÍKOVNA NA VÝDEJNÍ MÍSTO



Objednávka do hodnoty 1200 Kč

79 Kč

X

Objednávka nad hodnotu 1201 Kč

zdarma

X

Objednávka na DOBÍRKU

99 Kč

X




ZÁSILKOVNA NA VÝDEJNÍ MÍSTO



Objednávka do hodnoty 1200 Kč / 50 EUR

89 Kč

3,89 EUR

Objednávka nad hodnotu 1201 Kč / 50 EUR

89 Kč

zdarma

Objednávka na DOBÍRKU

119 Kč

5,25 EUR




ZÁSILKOVNA NA VAŠI ADRESU



Objednávka PLATBA PŘEDEM

119 Kč

5,65 EUR

Objednávka na DOBÍRKU

149 Kč

6,45 EUR




ČESKÁ POŠTA BALÍK DO RUKY



Objednávka PLATBA PŘEDEM

119 Kč

X

Objednávka na DOBÍRKU

149 Kč

X




PDF SOUBOR NA EMAIL

zdarma

zdarma

 

Nebo můžete zvolit místní vyzvednutí na adrese Roškopov 32 (Stará Paka, 50791). Pro domluvení času vyzvednutí, prosíme napsat sms zprávu na číslo: +420 731 331 508. Bez domluvy předem nelze objednávky vyzvednout!

PLATBA: 

  1. Pro nejpohodlnější platbu u mě najdete Apple Pay, Google Pay, online platbu kartou anebo převodem na účet (pro snadnější platbu použijte QR kód, který najdete na faktuře).
  2. Také lze objednávku zaslat na DOBÍRKU a zaplatit ji až na výdejním místě / vaší adrese a to kartou nebo hotovostí. U objednávek s personalizací prosím o platbu předem!

UPOZORNĚNÍ U PLATBY NA DOBÍRKU: Dopravci si za tuto službu účtují další poplatky, proto vás prosím o kontrolu obou kroků na pokladně - Metoda Dopravy a Platba, že máte v obou případech zadanou DOBÍRKU, jinak vám bude poplatek + 30 Kč připočten automaticky bez jakéhokoliv dalšího upozornění!

Číslo účtu: 274925780/0600
IBAN: CZ58 0600 0000 0002 74925780

VRÁCENÍ:

Vrátit balíček můžete bez udání důvodu a to do 14 dní zdarma (od vytvoření objednávky). Stačí mi napsat na e-mail a vrácení už společně domluvíme. Po uplynutí 14 dní platíte náklady na dopravu na vrácení vy.

PERSONALIZOVANÉ PRODUKTY NA MÍRU NELZE VRÁTIT!

U produktů upravených podle přání zákazníka nelze dle obchodních podmínek ani zákonné úpravy odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě. Nevyzvednutí zásilky proto nezakládá nárok na vrácení kupní ceny.

E-SHOP V EU PRO SLOVENSKO:

Také jsme nově pro pohodlné nakupování našich Slovenských zákazníků přidali možnost e-shopu a platby v Eurech. Stačí si úplně dole na hlavní stránce v zápatí přepnout e-shop z CZK do EU.